Politique de confidentialité Wivonixlora
Protection, usage et contrôle strict de vos données personnelles
Notre engagement à vos côtés
Chez Wivonixlora, la sécurité et la confidentialité de vos informations sont au cœur de nos priorités. Cette politique détaille la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées selon la réglementation française.
Nous nous engageons à n’utiliser vos informations que dans le strict cadre de nos activités d’accompagnement personnalisé, afin de garantir transparence et contrôle.
Collecte des données personnelles
La collecte s’effectue via les formulaires de contact, d’éventuels échanges mails, et lors de vos prises de rendez-vous.
Données fournies directement
- • Votre nom complet pour la gestion des échanges personnalisés
- • Votre adresse e-mail afin de pouvoir répondre à vos questions
- • Votre numéro de téléphone si nécessaire pour le suivi
- • Vos sujets de préoccupation pour adapter nos réponses
- • Tout message informatif que vous nous transmettez
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP nécessaire à la sécurité de nos systèmes
- • Données de navigation collectées à des fins statistiques anonymisées
- • Type de navigateur utilisé lors de votre visite
- • Pages consultées durant la navigation
- • Horodatage de la consultation des contenus
Utilisation des informations
Les données servent à la gestion des contacts, à la personnalisation des échanges et à l’amélioration continue de nos services.
- • Gestion et suivi de vos requêtes
- • Réponse personnalisée à vos questions
- • Organisation de rendez-vous
- • Analyse statistique anonyme
- • Sécurité de la plateforme
- • Conformité légale des processus
- • Amélioration des démarches d’accompagnement
Notre promesse: Vos données sont protégées et jamais cédées hors de ce cadre, conformément à la législation en vigueur.
Partage des informations
Vos informations ne sont communiquées qu’à des prestataires techniques indispensables, sous clause de confidentialité.
Partenaires techniques
Ces partenaires agissent sous notre contrôle strict pour l’hébergement sécurisé et la maintenance technique du site.
Respect des obligations légales
Certaines informations peuvent être transmises pour répondre à la loi.
Statistiques anonymisées
Traitement uniquement à des fins d’analyses globales et jamais individuelles.
Vos droits RGPD
Vous disposez de droits d’accès, de modification, de rectification et d’opposition, ainsi que d’un droit à l’effacement.
- • Accès à tout moment à vos données personnelles collectées
- • Correction des informations inexactes ou incomplètes
- • Suppression de vos données sur simple demande motivée
- • Transmission de vos données sous format courant
- • Possibilité de vous opposer à la collecte dans certains cas
- • Limitation temporaire du traitement à votre demande
Pour exercer ces droits, écrivez-nous via le formulaire de contact ou l’adresse dédiée mentionnée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour préserver la confidentialité de vos données.
Mesures techniques
- • Hébergement sécurisé en France ou Union Européenne
- • Protocoles de chiffrement des échanges
- • Contrôle renforcé des accès administratifs
- • Sauvegardes régulières et restauration contrôlée
Mesures organisationnelles
- • Procédures internes de sensibilisation du personnel
- • Revue régulière des politiques de sécurité
- • Accès limité à l’équipe essentielle
- • Mise à jour continue des outils
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier ou selon la législation applicable.
- • Informations de compte utilisateur gérées selon votre demande
- • Données relatives au suivi conservées pour la durée du suivi
- • Messages échangés conservés pour assurer la traçabilité
- • Justificatifs comptables archivés selon exigences
- • Informations marketing non conservées sans accord explicite
Au terme des délais légaux, les données sont effacées.
Transferts internationaux éventuels
Toute exportation de données hors UE requiert un contrôle de conformité strict et vous en êtes informé.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Vérification d’un niveau de protection adéquat
- • Droit à l’information sur la destination finale
- • Possibilité de refuser certains transferts sur demande
Gestion des cookies
Des cookies techniques sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site et, avec votre accord, à des fins analytiques.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site
- • Utilisés pour collecter des statistiques anonymes
- • Permettent l’adaptation de l’expérience utilisateur
- • Assurent certaines fonctionnalités comme l’adaptation d’affichage
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies dans votre navigateur.
Évolutions de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour répondre à la réglementation ou à l’évolution des pratiques.
- • Annonce claire en cas de modification
- • Mise à jour de la date sur cette page
- • Accès à la version précédente sur demande
- • Information mentionnée lors de votre visite suivante
Consultez régulièrement cette page pour suivre nos évolutions.
Nous contacter pour la confidentialité
Toute question sur vos droits peut être adressée à notre responsable via le formulaire de contact ou l’email dédié ci-dessous.
Wivonixlora
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)6 89-48-36-82
E-mail: content@wivonixlora.sbs
Dernière mise à jour : 29 octobre 2025
Date d’application : 29 octobre 2025